Häufig gestellte Fragen

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Version vom 13. Oktober 2011, 16:00 Uhr von Radeke (Diskussion) (LEAP-Änderung)

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Warum funktioniert das WLAN nicht?

Wenn das WLAN nicht funktioniert, kann das mehrere Gründe haben.

  1. (Mac OS X) Das LEAP-Protokoll ist nicht aktiviert. Es kann in den erweiterten Airport-Einstellungen unter "802.1X" aktiviert werden.
  2. Unsere WLAN-Hotspots unterstützen maximal 32 Verbindungen gleichzeitig. Sind diese ausgelastet, kommt niemand mehr über diesen Hotspot ins Netzwerk. Lösung: den Bereich verlassen und einen anderen Hotspot aufsuchen.

Warum kann ich nicht drucken?

OS X hat Schwierigkeiten, die Windows-Domäne "TECHNIKUM" zu erkennen. Deshalb funktioniert oft das Hinzufügen oder Authentifizieren eines Druckers nicht. Die Verwendung des CUPS-Interface unter OS X (siehe Drucken unter Mac OS X) kann hierbei helfen, Probleme zu lösen.

Mac OS X 10.7 Lion

Apple hat nach einem Disput die SAMBA-Komponente aus dem Betriebssystem entfernt, welche für die Kommunikation mit Windows-Netzwerken zuständig ist. Drucker in Windows-Netzwerken müssen daher sehr komplex konfiguriert werden. Es ist bisher noch keine zuverlässig funktionierende Lösung bekannt. (Stand: 2011-10-03)

Wie ändere ich mein Passwort?

Euer FH-Passwort kann auf folgende Arten geändert werden:

  • Ab 15 Tage vor Ablauf an einem Windows-PC während der Anmeldung oder
  • über Outlook Web Access

Das FH-Passwort läuft regelmäßig alle 180 Tage ab. Ab 15 Tage vor Ablauf bekommt Ihr täglich eine Nachricht auf Euren E-Mail-Account, die Euch daran erinnert, dass Euer Passwort bald abläuft. Sobald Ihr Euch unter Windows (nicht Mac OS X!) auf der FH anmeldet, werdet Ihr ebenfalls darauf hingeweisen und habt die Möglichkeit, das Passwort zu ändern. Bitte beachtet die Passwort-Richtlinien. Wenn Ihr beim Einloggen nicht darauf hingewiesen werdet, verwendet bitte Outlook Web Access, um Euer Passwort zu ändern.

...wenn ich nicht auf der FH bin?

Das Passwort kann von außerhalb der FH nur mit Outlook Web Access (OWA) geändert werden.

...nachdem es abgelaufen ist?

Wenn das Passwort bereits abgelaufen ist, kann es aus Sicherheitsgründen nicht mehr geändert oder reaktiviert werden. In diesem Fall ist es leider notwendig, dass Ihr persönlich mit Ausweis zum Helpdesk geht. Der Helpdesk befindet sich im Grauen Gebäude, 3. Stock.

Wie komme ich mit meinem eigenen Computer ins Internet?

Wie checke ich meine E-Mail?

Siehe E-Mail.

Wie komme ich von Zuhause aus ins INTRAnet?

Verbinde Dich mit einem kompatiblen VPN-Client Deiner Wahl.

Woher bekomme ich...?

Software

Auf dem Netzwerkpfad smb://pluto/mediathek$ findet Ihr möglicherweise zahlreiche Demoversionen von kommerziellen Produkten und auch Freeware- oder Open-Source-Programme.

Leihgeräte

Videokameras, Fotoapparate, Stative, Lichter, Kopfhörer u.v.m. können beim Mediacenter ausgeliehen werden.

Formulare, Dokumente & Zeugnisse

Alle wichtigen Verwaltungsunterlagen, Formulare und Dokumente bekommt man im Sekretariat.

Literatur

Die Bibliothek verfügt über ein umfangreiches Sortiment.

Mehr Informationen gibt es auf der Bibliotheks-Website.

Wie kann ich ein Dokument drucken?

Siehe Drucken.