Häufig gestellte Fragen

Aus IND-Wiki
Wechseln zu: Navigation, Suche

Warum funktioniert das WLAN nicht?

Wenn das WLAN nicht funktioniert, kann das mehrere Gründe haben.

  • Wenn auf einem Android-Handy die Verbindung nicht klappt, liegt das wahrscheinlich daran, dass im Verbindungsdialog als "Phase-2-Authentifizierung" MSCHAP-V2 ausgewählt werden muss.
  • Unsere WLAN-Hotspots unterstützen maximal 64 Verbindungen gleichzeitig. Sind diese ausgelastet, kommt niemand mehr über diesen Hotspot ins Netzwerk. Lösung: den Bereich verlassen und einen anderen Hotspot aufsuchen.
  • Wenn Ihr Euer Passwort vor kürzlich geändert habt, müsst Ihr Eure Geräte und Programme möglicherweise händisch aktualisieren. Stellt sicher, dass Ihr ALLE Programme erwischt, die das Passwort gespeichert haben, sonst kann es vorkommen, dass ihr aus Eurem Account ausgesperrt werdet, weil sich z.B. Euer Mail-Programm im Hintergrund 5x mit dem falschen (alten) Passwort verbinden wollte.
    • Android: Einstellungen -> WLAN -> auf "wpa4fh" gedrückt halten -> ändern
    • macOS: Systemeinstellungen -> Netzwerk -> WLAN deaktivieren -> Weitere Einstellungen -> "wpa4fh" aus der Liste der bekannten Netzwerke entfernen -> OK -> Anwenden -> WLAN wieder aktivieren und neu mit "wpa4fh" verbinden
    • Windows 10: Unten rechts das Netzwerk-Symbol anklicken -> Netzwerk- und Interneteinstellungen -> WLAN -> Bekannte Netzwerke verwalten -> "wpa4fh" auswählen -> "Nicht speichern", dann neu verbinden

Wie ändere ich mein Passwort?

Euer FH-Passwort kann auf folgende Arten geändert werden:

  • Ab 14 Tage vor Ablauf an einem Windows-PC während der Anmeldung oder
  • über das Passwort-Management-System der FH JOANNEUM, unter https://pwms.fh-joanneum.at

Das FH-Passwort läuft regelmäßig alle 180 Tage ab. Ab 14 Tage vor Ablauf bekommt Ihr täglich eine Nachricht auf Euren E-Mail-Account, die Euch daran erinnert, dass Euer Passwort bald abläuft. Sobald Ihr Euch unter Windows auf der FH anmeldet, werdet Ihr ebenfalls darauf hingeweisen und habt die Möglichkeit, das Passwort zu ändern. Bitte beachtet die Passwort-Richtlinien.

Wie checke ich meine E-Mail?

Siehe E-Mail.

Wie komme ich von Zuhause aus ins FH-interne Netzwerk?

Verbinde Dich per VPN-Client.

Woher bekomme ich...?

Software

Auf dem Netzwerkpfad smb://pluto/mediathek$ findet Ihr möglicherweise zahlreiche Demoversionen von kommerziellen Produkten und auch Freeware- oder Open-Source-Programme.

Leihgeräte

Videokameras, Fotoapparate, Stative, Lichter, Kopfhörer u.v.m. können beim Media Center ausgeliehen werden. Achtung: Studierende des Departments für Design & Kommunikation haben Vorrang beim Verleih, andere Departments können aber auch Dinge ausleihen.

Formulare, Dokumente & Zeugnisse

Alle wichtigen Verwaltungsunterlagen, Formulare und Dokumente bekommt man im aCTIons oder im Sekretariat.

Literatur

Die Bibliothek verfügt über ein umfangreiches Sortiment.

Mehr Informationen gibt es auf der Bibliotheks-Website.

Wie kann ich ein Dokument drucken?

Siehe Drucken.